ZAPATERIA PLATANITOS

PLAN OPERATIVO IMFORMATICO AÑO 2011

              NUESTRO CENTRO DE PROCESAMIENTO DE DATOS

(SALA DE CÓMPUTO)

1._VISION

Por ser una empresa líder del mercado debido  a nuestra organización al ser eficiente y eficaz.  Contaremos para el  2012 con  un sistema de información de la más alta calidad y seguridad tecnología. Ayudado por un calificado equipo humano en cuanto a sistemas informáticos con el objetivo de desarrollar los mejores sistemas en las diferentes áreas, todo con el único propósito de satisfacer  las necesidades de nuestros clientes en  el mercado.

2._MISION

Para ello estamos con un centro de procesamiento de datos que nos llevara en un corto tiempo a tener la mayor facilidad para el apoyo de las actividades diarias orientadas al logro de sus objetivos operativos y estratégicos en las diferentes aéreas de la empresa. La filosofía consiste en la capacitación, entrenamiento y actualización permanente en nuevas tecnologías.

3._SITUACION ACTUAL

         3.1.1 Localización y dependencia funcional:

Actualmente la empresa cuenta con unos sistemas de información de procesos estadísticos, operación de sistemas de control y manejo de soporte para las diferentes aéreas, como las aéreas de almacén, producción y ventas con el propósito de tener la conectividad a la gestión de procesos de la administración contables y financieras de la gerencia de la empresa.

        3.1.2 Organigrama interno de centro informática

 

     3.1.3 Recursos humanos:

RECURSOS  HUMANOS	cantidad
Jefe del centro de informática	1
Desarrollo de sistemas	1
Hardware  y soporte técnico	2
Redes y servidores	2
Total	6

  

    3.1.4  Análisis de las fortalezas – debilidades, oportunidades – riesgos:

Fortalezas:

Ubicación estratégica para las diferentes aéreas

Capacidad del personal  y  trabajo en equipo

Disponibilidad a implementar nuevas tecnologías informáticas

Conocimiento de los problemas informáticos

El compromiso del personal por mejorar la calidad del servicio a las diferentes áreas

Administración detallada del sistema de la organización

Debilidades:

Escases de algunos recursos informáticos

Falta de programas de capacitación

Insuficiente personal para cumplir con las exigencias de la gerencia

El  presupuesto al plan operativo informático es muy bajo para la organización

Oportunidades:

Tener la mayor tecnología informática de punta

Capacitar al personal con las nuevas tendencias informáticas

Tener alianzas con otras organizaciones de tecnologías informáticas

La voluntad de la gerencia por entender los problemas escasos de recursos informáticos

Amenazas:

Vulnerabilidad de nuestros sistemas por entes externos

El cambio del personal de nuestro centro de cómputo

Falta de apoyo si se diera por la alta gerencia

Falta de conocimiento y capacitación  del personal encargado

4._ALINACION DELOS OBJETIVOS:

Tener una eficiencia y eficacia en los procesos informáticos

Dar una  información veraz de y oportunas de los datos informáticos a las diferentes aéreas.

Optimizar el uso de los recursos informáticos de la empresa manteniendo la calidad de un buen servicio

Elevar el conocimiento del personal utilizando las herramientas de la tecnología

Mejorar la gestión interna de las diferentes aéreas

Utilizar dichas herramientas orientadas al estudio, el análisis y criterios de interpretación e información  aplicadas sobre la base de datos

5._ESTRATEGIAS PARA EL LOGRO DE LOS OBJETIVO:

Contaremos con una plataforma base de conectividad para las diferentes áreas lo cual nos pueda soportar una rapidez más efectiva

Nuestro centro de informática dará un cronograma de mantenimiento semestral

Realizar capacitaciones periódicas para estar a la par con la tecnología de punta

Manejar nuestro propio servidor de correos de internet para garantizar la

 Interconexión ininterrumpida y óptima con los factores internos y externos

La formulación de nuestro cronograma de los procesos de datos  dará confianza a la alta gerencia.